{"id":163,"date":"2023-04-26T10:58:26","date_gmt":"2023-04-26T08:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/?page_id=163"},"modified":"2025-03-05T06:54:01","modified_gmt":"2025-03-05T05:54:01","slug":"mobile_pass_emploi_politique_de_confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/mobile_pass_emploi_politique_de_confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 application pass emploi &#8211; b\u00e9n\u00e9ficiaire"},"content":{"rendered":"\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Qui sommes-nous ?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>pass emploi \/ Contrat d\u2019Engagement Jeune est un service public num\u00e9rique, sous la responsabilit\u00e9 de la D\u00e9l\u00e9gation g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 l\u2019emploi et \u00e0 la formation professionnelle (DGEFP), au sein du minist\u00e8re du Travail, de la Sant\u00e9 et des Solidarit\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019application et le site permettent aux conseillers des missions locales, de\u00a0 France Travail et des conseils d\u00e9partementaux d\u2019accompagner les usagers qui b\u00e9n\u00e9ficient des accompagnements suivants :<\/p>\r\n<ul>\r\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Accompagnement Intensif Jeunes (AIJ)\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Revenu de Solidarit\u00e9 Active (RSA)\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Accompagnement Global\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Accompagnement Intensif\u00a0<\/span><\/li>\r\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Equip&#8217;Emploi \/ Equip&#8217;Recrut ;<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Pourquoi traitons-nous des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019objectif est de contribuer \u00e0 la diminution du d\u00e9crochage des usagers en accompagnement vers l\u2019emploi, et notamment pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>La mise en relation entre les jeunes et leur conseiller ou conseill\u00e8re, force de proposition d\u2019actions et conseils aux jeunes pour faciliter les \u00e9changes et leur donner du sens ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Un accompagnement aupr\u00e8s du jeune, notamment dans les recherches d\u2019emploi et prises de rendez-vous avec des entreprises ou dans le cadre de d\u00e9couverte de m\u00e9tiers ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Le partage des \u00e9changes et des donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019accompagnement du jeune avec les missions locales et France Travail ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Le suivi et l\u2019analyse de la politique publique de l\u2019insertion.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Quelles sont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons ? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019usager<\/strong> : identifiant, nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, date de naissance, adresse e-mail ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux actions de l\u2019usager<\/strong> : adresse et localisation, date de l\u2019action, donn\u00e9es issues de la messagerie instantan\u00e9e ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux pi\u00e8ces jointes communiqu\u00e9es et aux champs libres<\/strong> ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux conseillers<\/strong> : nom, pr\u00e9nom, identifiant professionnel, adresse e-mail ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux superviseurs<\/strong> : nom, pr\u00e9nom, identifiant professionnel, adresse e-mail ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Donn\u00e9es relatives aux profils de contact des entreprises<\/strong> : nom et pr\u00e9nom.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Qu\u2019est-ce qui nous autorise \u00e0 traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019ex\u00e9cution d\u2019une mission d\u2019int\u00e9r\u00eat public ou relevant de l\u2019exercice de l\u2019autorit\u00e9 publique dont est investi le responsable de traitement au sens de l\u2019article 6-1 e) du RGPD.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cette mission d\u2019int\u00e9r\u00eat public se traduit en pratique notamment par :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/loda\/article_lc\/LEGIARTI000049821623\">L\u2019article 3 de l\u2019arr\u00eat\u00e9 du 4 mai 2017<\/a> portant organisation de la d\u00e9l\u00e9gation g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 l\u2019emploi et \u00e0 la formation professionnelle.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Pendant combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es ?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Donn\u00e9es relatives \u00e0 l\u2019usager<\/strong><\/td>\r\n<td>Dans un d\u00e9lai de 2 ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re utilisation du profil ou de la suppression du profil par le conseiller ou le superviseur<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Donn\u00e9es relatives aux actions de l\u2019usager<\/strong><\/td>\r\n<td>Dans un d\u00e9lai de 2 ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re utilisation du profil ou de la suppression du profil par le conseiller ou le superviseur<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Donn\u00e9es relatives aux pi\u00e8ces jointes communiqu\u00e9es et aux champs libres<\/strong><\/td>\r\n<td>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es 4 mois \u00e0 compter du d\u00e9p\u00f4t de la pi\u00e8ce et les champs libres sont supprim\u00e9es dans un d\u00e9lai de 2 ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re utilisation du profil<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Donn\u00e9es relatives aux conseillers<\/strong><\/td>\r\n<td>Dans un d\u00e9lai de 2 ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re utilisation du profil ou de la suppression du profil par le conseiller ou le superviseur<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Donn\u00e9es relatives aux superviseurs<\/strong><\/td>\r\n<td>Dans un d\u00e9lai de 2 ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re utilisation du profil ou de la suppression du profil par le conseiller ou le superviseur<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Donn\u00e9es relatives aux profils de contact des entreprises<\/strong><\/td>\r\n<td>Elles sont supprim\u00e9es sans d\u00e9lai d\u00e8s la connaissance par l\u2019\u00e9quipe d\u2019une modification de ces informations.<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Quels sont vos droits ? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vous disposez :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>D\u2019un droit d\u2019information et d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>D\u2019un droit de rectification ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>D\u2019un droit d\u2019opposition ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>D\u2019un droit \u00e0 la limitation du traitement de vos donn\u00e9es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour les exercer, contactez-nous \u00e0 : <a href=\"mailto:contact@pass-emploi.beta.gouv.fr\">contact@pass-emploi.beta.gouv.fr<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Par voie postale :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>minist\u00e8re du Travail, de la Sant\u00e9 et des Solidarit\u00e9s<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>DGEFP<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>14 avenue Duquesne<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>75350 Paris SP 07<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Puisque ce sont des droits personnels, nous ne traiterons votre demande que si nous sommes en mesure de vous identifier. Dans le cas o\u00f9 nous ne parvenons pas \u00e0 vous identifier, nous pouvons \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 vous demander une preuve de votre identit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour vous aider dans votre d\u00e9marche, vous trouverez un mod\u00e8le de courrier \u00e9labor\u00e9 par la CNIL ici : <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/modele\/courrier\/exercer-son-droit-dacces\">https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/modele\/courrier\/exercer-son-droit-dacces<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nous nous engageons \u00e0 vous r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai raisonnable qui ne saurait d\u00e9passer 1 mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Qui va avoir acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es ? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Les acc\u00e8s aux donn\u00e9es sont strictement encadr\u00e9s et juridiquement justifi\u00e9s. Les personnes suivantes vont avoir acc\u00e8s aux donn\u00e9es :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Les membres de l\u2019\u00e9quipe strictement habilit\u00e9s ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Les conseillers des missions locales et de France Travail ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Les superviseurs de France Travail ;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Les membres strictement habilit\u00e9s de la Fabrique num\u00e9rique des minist\u00e8res sociaux.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Quelles sont les mesures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place ?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Stockage des donn\u00e9es en base de donn\u00e9es<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Stockage des mots de passe en base sont hach\u00e9s<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Cloisonnement des donn\u00e9es<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Mesures de tra\u00e7abilit\u00e9<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Surveillance<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Protection contre les virus, malwares et logiciels espions<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Protection des r\u00e9seaux<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Sauvegarde<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Mesures restrictives limitant l\u2019acc\u00e8s physiques aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Qui nous aide \u00e0 traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td><strong>Partenaire<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>Pays destinataire<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>Traitement r\u00e9alis\u00e9<\/strong><\/td>\r\n<td><strong>Garanties<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Outscale<\/td>\r\n<td>France<\/td>\r\n<td>H\u00e9bergement<\/td>\r\n<td><a href=\"https:\/\/fr.outscale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/CG-OUTSCALE-Juin-2023.pdf\">https:\/\/fr.outscale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/CG-OUTSCALE-Juin-2023.pdf<\/a><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Scalingo<\/td>\r\n<td>France<\/td>\r\n<td>Infog\u00e9rance<\/td>\r\n<td><a href=\"https:\/\/scalingo.com\/fr\/contrat-gestion-traitements-donnees-personnelles\">https:\/\/scalingo.com\/fr\/contrat-gestion-traitements-donnees-personnelles<\/a><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Brevo<\/td>\r\n<td>France<\/td>\r\n<td>Envoi de notifications<\/td>\r\n<td><a href=\"https:\/\/www.brevo.com\/legal\/termsofuse\/#annex\">https:\/\/www.brevo.com\/legal\/termsofuse\/#annex<\/a><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Google<\/td>\r\n<td>Belgique<\/td>\r\n<td>Messagerie instantan\u00e9e<\/td>\r\n<td><a href=\"https:\/\/firebase.google.com\/terms\/data-processing-terms\">https:\/\/firebase.google.com\/terms\/data-processing-terms<\/a><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>OVH<\/td>\r\n<td>France<\/td>\r\n<td>Envoi de pi\u00e8ces jointes<\/td>\r\n<td><a href=\"https:\/\/us.ovhcloud.com\/legal\/data-processing-agreement\/\">https:\/\/us.ovhcloud.com\/legal\/data-processing-agreement\/<\/a><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Cookies et traceurs<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un cookie est un fichier d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal lors de la visite d\u2019un site. Il a pour but de collecter des informations relatives \u00e0 votre navigation et de vous adresser des services adapt\u00e9s \u00e0 votre terminal (ordinateur, mobile ou tablette).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En application de l\u2019article 5(3) de la directive 2002\/58\/CE modifi\u00e9e concernant le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et la protection de la vie priv\u00e9e dans le secteur des communications \u00e9lectroniques, transpos\u00e9e \u00e0 l\u2019article 82 de la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, les traceurs ou cookies suivent deux r\u00e9gimes distincts.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Les cookies strictement n\u00e9cessaires au service ou ayant pour finalit\u00e9 exclusive de faciliter la communication par voie \u00e9lectronique sont dispens\u00e9s de consentement pr\u00e9alable au titre de l\u2019article 82 de la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Les cookies n\u2019\u00e9tant pas strictement n\u00e9cessaires au service ou n\u2019ayant pas pour finalit\u00e9 exclusive de faciliter la communication par voie \u00e9lectronique doivent \u00eatre consenti par l\u2019utilisateur.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ce consentement de la personne concern\u00e9e pour une ou plusieurs finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques constitue une base l\u00e9gale au sens du RGPD et doit \u00eatre entendu au sens de l&#8217;article 6-1 a) du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&#8217;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019application et le site ne d\u00e9posent pas de cookies et traceurs mais utilisent l\u2019outil Matomo, configur\u00e9 en mode exempt\u00e9 et ne n\u00e9cessitant pas le recueil de votre consentement, conform\u00e9ment aux recommandations de la CNIL.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour aller plus loin, vous pouvez consulter les fiches propos\u00e9es par la Commission Nationale de l&#8217;Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) :<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-traceurs-que-dit-la-loi\">Cookies &amp; traceurs : que dit la loi ?<\/a><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/cookies-les-outils-pour-les-maitriser\">Cookies : les outils pour les ma\u00eetriser<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pour le configurer :\u00a0https:\/\/fr.matomo.org\/faq\/general\/faq_20000\/<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-100-son-net wp-block-embed-100-son-net\">\r\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">https:\/\/100son.net\/matomo-formulaire-refus-opt-out\/<\/div>\r\n<\/figure>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"&nbsp; Qui sommes-nous ? pass emploi \/ Contrat d\u2019Engagement Jeune est un service public num\u00e9rique, sous la responsabilit\u00e9 de la D\u00e9l\u00e9gation g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 l\u2019emploi et \u00e0 la formation professionnelle (DGEFP), au sein du minist\u00e8re du Travail, de la Sant\u00e9 et&#8230;","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-163","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/163"}],"collection":[{"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=163"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/163\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":569,"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/163\/revisions\/569"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/doc.pass-emploi.beta.gouv.fr\/legal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}